Tänane aruanne: Klient kontrollib keevituslauda

Täna tuli klient tehasesse keevituslauda üle vaatama. Klient saabus tehasesse kell 9 ja külastas tootmistsehhi müügiosakonna kolleegide ja tehnikute saatel.

Visiidi käigus tutvustas tehnik kliendile üksikasjalikult keevituslaua tootmisprotsessi, protsessi omadusi, kvaliteedikontrolli linke jms. Klient tundis suurt huvi meie täiustatud seadmete ja range kvaliteedikontrolli protsessi vastu ning tõstatas mõned professionaalsed küsimused keevitustugevuse, materjalivaliku, toote stabiilsuse jms kohta. Tehnik andis üksikasjalikud ja professionaalsed vastused.

Seejärel vaatas klient näidisväljakul isiklikult erinevate stiilide ja spetsifikatsioonidega keevituslaudade valmistooteid ning andis teatud kinnitust nende välimusele ja praktilisele toimimisele. Samal ajal esitati ka mõned parendusettepanekud, näiteks teatud funktsionaalsete moodulite lisamine tabeli rakendatavuse parandamiseks.

See kliendi külastus tehasesse on meie jaoks väga oluline, et mõista turunõudlust, parandada toote kvaliteeti ja teenindustaset. Edaspidi optimeerime klientide tagasiside põhjal keevituslaua tootmisprotsessi ja projekteerimisskeemi veelgi, et klientide vajadusi paremini rahuldada.